Legal
Términos de Servicio
Última actualización: marzo de 2026
1. Descripción del servicio
TallerCloud es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión para talleres de reparación de dispositivos electrónicos, operada por Vicente Munguia, con sede en Los Mochis, Sinaloa, México. El servicio permite administrar reparaciones, ventas, inventario, clientes y equipo de trabajo desde cualquier dispositivo conectado a internet.
2. Uso del servicio
- El usuario se compromete a usar el sistema únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación mexicana aplicable.
- El usuario es responsable de la veracidad y legalidad de los datos que ingresa al sistema, incluyendo información de clientes, reparaciones y productos.
- Está prohibido compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados. Cada cuenta es de uso personal e intransferible.
- Queda prohibido intentar acceder a cuentas ajenas, realizar ingeniería inversa o interferir con la infraestructura del servicio.
3. Suscripción y pagos
TallerCloud ofrece las siguientes modalidades de acceso:
- El acceso se suspende automáticamente al vencer el período sin renovación.
- No se ofrecen reembolsos por períodos parciales de uso.
- Los precios pueden ajustarse con previo aviso de 30 días por email.
4. Datos y privacidad
- Los datos del taller (clientes, reparaciones, ventas, inventario) son propiedad exclusiva del usuario.
- TallerCloud no vende, alquila ni comparte datos de los usuarios con terceros por ningún motivo.
- Los datos se alojan en servidores seguros mediante Supabase (infraestructura AWS) con cifrado en tránsito y en reposo.
5. Disponibilidad del servicio
TallerCloud busca mantener disponibilidad continua (24/7), sin embargo no garantiza un nivel de servicio específico. El proveedor no será responsable por pérdidas económicas, de datos o de negocio causadas por interrupciones del servicio, ya sean planificadas o no planificadas.
6. Cancelación
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalización.
- Al cancelar, el acceso se mantiene activo hasta el fin del período ya pagado.
- Tras la cancelación, los datos se conservan por 30 días adicionales para permitir exportación, luego se eliminan permanentemente.
7. Contacto
Para preguntas sobre estos términos o para ejercer cualquier derecho relacionado con tu cuenta:
WhatsApp: 668 122 7393
Ubicación: Los Mochis, Sinaloa, México