Legal
Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2026
En TallerCloud nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
1. Datos que recopilamos
Datos de la cuenta
- Nombre del propietario del taller y nombre del negocio
- Correo electrónico y número de teléfono de contacto
- Contraseña almacenada con cifrado (nunca en texto plano)
Datos operativos del taller
- Información de clientes: nombre, teléfono, correo
- Registros de reparaciones, ventas e inventario
- Imágenes de dispositivos subidas al sistema
Datos técnicos de uso
- Registros de acceso (fecha, hora, dirección IP) para seguridad
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
2. Cómo usamos los datos
- Para proveer y mejorar el servicio contratado.
- Para enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta (renovación, cambios importantes, soporte).
- Para detectar y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
- Nunca para publicidad, marketing de terceros ni venta de datos.
3. Almacenamiento y seguridad
Base de datos
Supabase (PostgreSQL) alojado en infraestructura AWS con cifrado en reposo.
Almacenamiento de imágenes
Supabase Storage con acceso controlado por políticas de seguridad.
Transmisión
Todas las conexiones están cifradas con SSL/TLS. Nunca se transmiten datos sensibles en texto plano.
4. Tus derechos
Como usuario de TallerCloud tienes derecho a:
- Acceder a todos los datos almacenados en tu cuenta en cualquier momento.
- Exportar tus datos operativos en formato CSV desde el módulo de configuración.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados solicitándolo por WhatsApp.
- Corregir cualquier dato incorrecto directamente desde la configuración de tu taller.
Para ejercer cualquiera de estos derechos contacta por WhatsApp al 668 122 7393.
5. Cookies
- TallerCloud utiliza únicamente cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tu autenticación.
- No se utilizan cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.
- Las cookies de sesión se eliminan al cerrar sesión o al expirar tu plan.
6. Cambios a esta política
Si realizamos cambios relevantes a esta política de privacidad, te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de ese período constituye aceptación de los cambios.
7. Contacto
WhatsApp: 668 122 7393
Operado por: Vicente Munguia · Los Mochis, Sinaloa, México